Hotel Tech Insight

KYC

Know Your Customer. Identitatsverifizierung beim Check-in zur Einhaltung lokaler Vorschriften.

Detaillierte Definition auf Englisch. Hospitality-Fachbegriffe (PMS, OTA, RevPAR, ADR) werden auch im deutschsprachigen Hotelbetrieb meist in der englischen Form verwendet.

KYC (Know Your Customer) at check-in refers to identity verification typically required by local hospitality regulations. EU member states differ: Spain has Hospedajes, Italy has Alloggiati Web, Portugal has SEF. Modern contactless check-in platforms automate ID document capture, OCR, and government-portal reporting to satisfy KYC requirements.

Related terms

Kontaktloser Check-in

Online- oder Kiosk-Check-in, der die Rezeption umgeht.

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