Antwort
Was ist ein Property Management System (PMS) fur Hotels?
Ein Property Management System (PMS) ist die zentrale operative Software fur ein Hotel: es verwaltet Reservierungen, Check-in/Check-out, Zimmerzuweisung, Gaste-Folios, Abrechnung, Housekeeping-Status und Reporting. In 2026 dominieren Cloud-basierte PMS-Plattformen (Cloudbeds, Mews, Opera Cloud, Apaleo, Little Hotelier) neue Deployments bei unabhangigen Hotels.
Core-PMS-Module
Funf Core-Module: Reservierungen (Front-Office-Buchungen, Walk-ins, OTA-Imports), Front Desk (Check-in, Check-out, Zimmerwechsel, Gaste-Folios), Housekeeping (Zimmerstatus-Sync), Accounting (Raten-Plane, Steuern, Zahlungs-Posting, Nachtaudit) und Reporting (Auslastung, ADR, RevPAR, Channel-Mix, Forecasts).
Cloud vs On-Premise 2026
Cloud-PMS dominiert neue Deployments, weil es Hardware-Wartung entfernt, Remote-Arbeit unterstutzt und sauberer mit modernen Buchungsmaschinen integriert. On-Premise-PMS (Opera 5, Protel, Fidelio) lauft noch in tausenden Properties weltweit, hauptsachlich grossere Hotels.
Wie wahlen
Fur Unabhangige 20-100 Zimmer: Cloudbeds, Mews, Little Hotelier, RoomRaccoon. Fur 100-300-Zimmer-Properties: Mews, Apaleo oder Opera Cloud. Fur Multi-Property-Gruppen unter 10 Properties: Mews Multi-Property oder Cloudbeds Multi-Property.