Logiciel d'entretien ménager · référence
Connaître
Knowcross est une plateforme de gestion d'entreprise et d'optimisation des services déployée dans les grandes chaînes hôtelières du monde entier. Automatisation approfondie des flux de travail et outils de récupération de services.
Segment cible
Chaînes hôtelières de taille moyenne à grande et établissements à service complet (plus de 100 chambres) souhaitant un entretien ménager d'entreprise ainsi que des flux de travail de service client.
Tarifs
Tarification basée sur un devis d’entreprise.
Source : Connaître
Points forts
Profondeur de l'hospitalité d'entreprise
Utilisé dans les grandes chaînes hôtelières du monde entier avec des opérations à service complet.
Workflows de récupération de service
Des outils solides pour le traitement des plaintes des clients parallèlement au ménage.
Compromis
Tarification entreprise
Coût prohibitif pour les boutiques indépendantes.
Quand choisir
Choisissez Knowcross pour les chaînes hôtelières d'entreprise et les propriétés à service complet qui souhaitent des outils de récupération de service approfondis en plus de l'entretien ménager.
Quand éviter
À éviter pour les boutiques indépendantes ; Optii ou Hotelkit couvrent les principaux besoins d'entretien ménager à un coût bien inférieur.
Intégrations courantes
Opera PMS, piles de chaînes hôtelières d'entreprise, billetterie de maintenance.
Divulgation éditoriale
Ce site est exploité par Maciej Dudziak, fondateur de Guestivo. Guestivo est un logiciel de voyage pour les invités (pas un logiciel de ménage) et est intentionnellement absent des recommandations /housekeeping-software/.