Hotel Tech Insight
Clé mobile
Une clé de chambre numérique délivrée sur un téléphone client, remplaçant ou complétant une carte-clé.
Les clés mobiles utilisent Bluetooth ou NFC pour déverrouiller une chambre à partir d'un téléphone au lieu d'une carte-clé. La mise en œuvre nécessite des serrures intelligentes compatibles (Salto, Assa Abloy, compatible OpenKey) ainsi qu'une application invitée ou un pass de portefeuille Web. L'adoption des clés mobiles est la plus élevée dans les établissements accueillant une clientèle plus jeune et lors des arrivées tard dans la nuit ; la conservation des cartes-clés reste courante comme solution de secours.