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Hotel Tech Insight

Frais de non-présentation

Des frais appliqués lorsqu'un client ayant une réservation ne se présente pas sans annulation.

Cette définition, ses explications et ses ressources complémentaires sont disponibles en français.

Des frais de non-présentation sont des frais appliqués à une réservation lorsque le client ne se présente pas sans annuler à temps. Les frais standard de non-présentation vont du tarif d'une nuit au tarif du séjour complet, en fonction du plan tarifaire et des conditions d'annulation. L'application nécessite une préautorisation de carte valide ; les propriétés sans infrastructure d’autorisation ne peuvent souvent pas collecter.

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