Hotel Tech Insight
Image de marque douce
Un modèle de franchise dans lequel les hôtels indépendants conservent leur image de marque mais utilisent la technologie et la fidélité d'une chaîne.
Le soft branding est un modèle de franchise dans lequel un hôtel indépendant conserve son propre nom et sa propre identité de conception, mais utilise la pile technologique, le programme de fidélité et la distribution de la chaîne mère. Les exemples incluent la collection d'autographes de Marriott et la collection Curio de Hilton. Les marques soft troquent leur indépendance contre un levier de distribution ; les choix en matière de pile technologique sont généralement prescrits par le parent.