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Hotel Tech Insight

Migration PMS

Le processus de passage d’un système de gestion immobilière à un autre.

Cette définition, ses explications et ses ressources complémentaires sont disponibles en français.

La migration PMS est le processus de basculement d'un hôtel actif d'un PMS à un autre, en préservant l'historique des réservations, les profils des clients et les calendriers tarifaires. Les migrations constituent le changement opérationnel le plus risqué auquel une propriété est confrontée ; Des problèmes de qualité des données qui étaient invisibles dans l'ancien PMS apparaissent souvent lors de l'exportation, et une migration mal exécutée peut perdre des semaines de données de réservation. Le playbook standard est une période d’exécution parallèle de plusieurs semaines avant le basculement.

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