Hotel Tech Insight
API
Interface de programmation d'applications. Le contrat par lequel deux systèmes logiciels échangent des données.
Une API (Application Programming Interface) est le mécanisme formel par lequel un système logiciel demande des données ou des actions à un autre. Dans le contexte de la technologie hôtelière, la qualité de l'API est le facteur décisif en matière de profondeur d'intégration : une API REST moderne et approfondie expose les réservations, les profils des clients, les tarifs et l'inventaire avec des mises à jour bidirectionnelles et des rappels de webhook. Les systèmes existants proposant uniquement des exportations XML périodiques ne peuvent pas être intégrés aux flux de travail modernes.
Termes associés
Webhook
Une URL de rappel qu'un système envoie lorsqu'un événement se produit dans un autre système.
SPM
Système de gestion immobilière. Le logiciel de base qui gère les opérations et les réservations hôtelières.
Gestionnaire de chaînes
Logiciel qui synchronise les tarifs et l'inventaire sur plusieurs OTA à partir d'un seul endroit.